التسويق عبر المؤثرين

0

التسويق عبر المؤثرين وكيفية اختيار المؤثر بطريقة صحيحة

أصبح المؤثر لديه القوة والقدرة على إقناع جمهوره بشراء بعض المنتجات التي يروج إليها

لذا توجه أصحاب الأعمال الحرة إلى اللجوء للمؤثرين عبر مواقع التواصل الاجتماعي لتحقيق الانتشار لعلامتهم التجارية

يحظى المؤثرون  Influncers بشعبية كبيرة ويكون لهم الكلمة المسموعة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة

يعد التسويق عبر المؤثرين من أقوى الوسائل التسويقية الحديثة التي يمكنك الاعتماد عليها فس استقطاب عدد غير محدود من الجمهور المستهدف

 

مقتطف من ويكيبيديا

التسويق عبر المؤثر

التسويق المؤثر هو أحد أشكال التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي يتضمن موافقات ووضع المنتجات من مشاهير الإنترنت والمؤسسات والأفراد الذين يملكون خبرة موضوعية أو تأثيرًا اجتماعيًا

في مجالهم. يمكن تقديم المحتوى المؤثر في هيئة إعلان ترويجي؛ يلعب المؤثرون دور المشتري المحتمل، أو قد يشاركون بصفتهم طرفًا ثالثًا. يمكن رؤية هذه الأطراف الخارجية في سلسلة التوريد

(مثل تجار التجزئة أو المصنعين) أو بصفتهم مؤثرين ذوي قيمة مضافة، مثل الصحفيين، والأكاديميين، ومحللي الصناعة، والمستشارين المحترفين

التسويق

مكن استخدام تقنيات أبحاث السوق لتحديد المؤثرين، وذلك باستخدام معايير محددة مسبقًا لتحديد مدى التأثير ونوعه. يشارك الناشطون في منظمات مثل مجتمعاتهم وحركاتهم السياسية وجمعياتهم

الخيرية. المبتكرون هم عملاء (المتبنون أصحاب السبق) الأسواق. وفقًا لمالكولم جلادويل، «يعتمد

نجاح أي نوع من أنواع الحملات الاجتماعية اعتمادًا كبيرًا على مشاركة الأشخاص الذين يملكون

مجموعة معينة ونادرة من المواهب الاجتماعية». حدد جلادويل ثلاثة أنواع من المؤثرين المسؤولين عن «ابتكار الرسائل وإيصالها وتبنيها»، وهم:

التسويق

شبكات التواصل، التي تضم مجموعة متنوعة من الناس، ذات اتصال واسع، وضرورية للتواصل الشفهي.

الخبراء، الذين يستخدمون المعلومات، ويشاركونها مع الآخرين، ويكونون على دراية باتجاهات السوق.

الباعة «المقنعون وأصحاب الكاريزما». يتجلى تأثيرهم في ميل الآخرين إلى تقليد سلوكهم.

تركز معظم المعلومات الحالية حول المؤثرين على أسواق المستهلكين، لا على الشركات. تنتشر الاتصالات الشفهية في بيئة المستهلك. في تسويق الأعمال، يؤثر المؤثرون في عملية البيع ولكنهم

يُستبعدون عادةً من عملية قرار المشتري. من الأمثلة على المؤثرين في الأعمال: الاستشاريون، والمحللون، والصحفيون، والأكاديميون، والمنظمات، وهيئات المواصفات.

التسويق

يمكن تصنيف المؤثرين بشكل أكبر بعدد المتابعين لديهم على وسائل التواصل الاجتماعي. ويشملون مشاهير لديهم عدد متابعين كبير بالإضافة إلى مشاهير الإنترنت على منصات وسائل التواصل

الاجتماعي، مثل: يوتيوب، وإنستغرام، وفيسبوك، وتويتر. يتراوح عدد المتابعين من 1000 متابع إلى

مئات الملايين. يمكن تصنيف المؤثرين في عدة طبقات (ضخمة، وكبيرة، وصغيرة، ونانوية)، استنادًا إلى عدد المتابعين.

تتابع الشركات الأشخاص الذين يهدفون إلى تقليل استهلاكهم الإعلانات، ويرغبون في دفع مؤثراتهم أكثر. يُنظر إلى استهداف المؤثرين على أنه زيادة في التسويق، وهذا ما يقابل ميلًا متزايدًا من

العملاء المحتملين لتجاهل التسويق.

التسويق

يجد باحثو التسويق كابيتان وسيلفيرا أن اختيار المؤثر يمتد إلى شخصية المنتج. ويُعتبر مفتاح النجاح تطابق المنتج مع فائدته. بالنسبة للشامبو، يجب أن تستخدم شخصًا مؤثرًا مع شعر جيد. وبالمثل، قد

يستخدم المنتج المبهج الألوان الغامقة لنقل علامته التجارية. إن لم يكن المؤثر مبهرجًا، فسوف يتناقض مع العلامة التجارية. من المهم التوفيق بين المؤثر والغرض من المنتج.

لماذا ينجح التسويق عبر المؤثرين ؟

أصبح عدد محدود من الأشخاص هم اللذين يشاهدون التفاز فقط والغالبية العظمى يتصفحون مواقع التواصل الاجتماعي لذا لجأت الشركات إلى ترويج نشاطهم التجاري عبر هذه المنصات

عل الرغم أن التسويق عبر المؤثرين يعتبر حملة تسويقية غير مباشرة ولكنها من الطرق الفعالة في إقناع العميل بشراء المنتج فأصبح مجرد ظهور المؤثر في احد الاماكن أو يرتدي علامة تجارية محددة يلتف جميع جمهوره حولها وكلهم يتهافتون لشراء المنتج مثله

فأصبح بمثابة قدوة يحتذون بها لذا فإن التسويق عبر المؤثرين من الأساليب الناجحة في التسويق الإلكتروني

من هم مؤثروا منصات التواصل الاجتماعي ؟

المؤثر عبر المنصات الاجتماعي هو الذي يكون لديه صفحة على إحدى هذه المنصات ويحصل على عدد كبير من المتابعين والمعجبين برأيه وبما يقدمه

بالإضافة إلى ذلك يستخدم الكثير من الشركات الرائدة في مجال التسويق أحد المؤثرين لأنه يوفر عليه عملية الحصول على جمهور

فإن أول ما يحبث عنه أصحاب الأعمال هو الحصور على جمهور يتابعه حينئذ تظهر أهمية المؤثر في قدرته على زيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية

المؤثرون في مواقع التواصل الاجتماعي

مع التطور الملحوظ في منصات التواصل الاجتماعي وتأثيرها المتزايد في السيطرة على الرأي العام الحادث في المجتمع أصبح المؤثر وسيلة لإقناع معظ الناس برأي أو ترويج لعلامة تجارية محددة

المؤثرون على مواقع التواصل الاجتماعي في تزايد مستمر وأصبح الجميع يتسابقون للحصول على عدد كبير من المتابعين ليكون مؤثراً على هذه الشبكات الاجتماعية

يختلف المؤثرون عن بعضهم البعض وفقاً لمدى تطوير المؤثر من نفسه وقدرته على اكتساب جميع التطورات التي تحدث للتكنولوجيا وتقديم محتوى جيد وفريد يختلف عن الآخرين حتى يحافظ على بقاء متابعيه أكبر مدة ممكنة

ما هي أنواع المؤثرين ؟

يمكنك تحديد نوع المؤثر وفقاً لعدد المتابعين كالتالي 

  • نانو Nano – Influncers :   هو الشخص الذي يحل على عدد من المتابعين يترواح ما بين ألف متابع إلى خمسة ألاف متابع ويكون متوسط تفاعل الجمهور معه حوالي 10%
  • مايكرو  Mico – Infliuncers :  يحظى بعدد من المتابعين يصل إلى خمسي ألف متابع ويكون متوسط مدة التفاعل 2.4 %
  •  ميد تاير Mid – Tier – Influncers :  يكون هذا الشخ من أقوى المؤثرين حيث يصل عدد المتابعين له إلى خمسمائة ألف متابع ويصل متوسط مدة التفاعل إلى 2.10 %
  • ماكرو  Macro- Influncers :  وهو الشخص الذي يحصل على عدد من المتابعين يتراوح ماا بين الخمسمائة ألف إلى مليون متابع
  • ميجا  Mega Influncers :  وهو المؤثر الذي يصل عدد متابعيه إلى أكثر من مليون متابع

لماذا اتجهت الشركات إلى التسويق عبر المؤثرين ؟

في الواقع لن يقدم أحد منا على شراء منتجد جديد إلا إذا وجدنا أحد الأقارب أو الأصدقاء يروجون لهذا المنتج نظراً لأنهم استخدموه مسبقاً

وهذاما يقوم به المؤثر يقدم محتوى جذاب يتمكن خلاله كسب ثقة المتابعين به وبما يقدمه لذا عندما يقوم المؤثر بالتسويق لأي منتج أو علامة تجارية فإن المتابعين يثقون بما يقول ويتسارعون لإستخدام المنتج

التسويق بالمشاهير

لم تقتصر الكلمة هنا على المشهورين في مجال الفن أو الرياضة فقط ولا يتطلب أن يكون مشهوراً على مستوى العالم بل يكفي أن يكون مشهوراً ومعروفاً في وسط الجمهور المستهدف

ولكن ما يجعل التسويق عبر المشاهير امراً صعباً هو الكلفة العالية التي يطلبها المشاهير من أصحاب العلامة التجارية

كيف تختار المؤثر المناسب ؟

يبقى الأمر محيراً أمام الشركات الكبيرة أو الصغير في اختيار المؤثر المناسط وسط هذه الحشود من المشاهير والمؤثرين

ولكن هناك بعض التقنيات التي يمكنك من خلالها البحث عن المؤثر المناسب لعلامتك التجارية وهما كالتالي

  • أداة لينكد إن
  • أداة العثور على الكلمات المفتاحية
  • ادوات الثعور على الهاشتجات التي تتماشى مع علامتك التجارية
  • بالإضافة إلى ذلك يوجد أدوات تقييم المؤثرين مثل  Socila Blade   أو دولفينوس

على الرغم أن هذه الأدوات تتيح لك الوصول إلى المؤثرين ولكن تبقى الطريقة المباشرة لها رونقها الخاص في اختيار المناسب بما يتلائم مع نشاطك التجاري وميزانيتك المحددة التي تستخدمها في التسويق عبر المؤثرين

يوجد أيضاً خاصية عرض الحسابات المشابهة في منصة انستغرام فهي تعرض لك جميع الصفحات التي تحدث عن نفس مجالك التسويقي

تتعد السبل في اختيار المؤثر ولكن هناك عدة معايير لا تتغير يتم من خلالها اختيار المؤثر في نهاية المطاف وهما كالتالي

  • حجم تفاعل المتابعين مع المؤثر

من اهم العوامل التي يجب الاهتمام بها عند اختيار المؤثرين هو ثياس مدى تفاعل المتابعين معه ولا يهم كم يبلغ عدد المتابعين فمن الممكن ان يكون لديه مليون متابع ولا يجد أحد يتفاعل مع المحتوى الذي يقدمه

لذا لابد ان تتصفح حساباته على مواقع التواصل الاجتماعي مثل تويتر أو فيس بوك وتعرف من خلالها نسبة التفاعل التي يتعامل بها المتابعون مع هذه الحسابات

  • توافق المتابعين مع علامتك التجارية

بالطبع أنك لن تقوم بالترويج لعلامتك التجارية عند أحد المؤثرين الذين لا يحصلون على جمهور يتوافق مع علامتك التجارية

لذا يجب أن تتأكد أن المؤثرين مهتمون بعلامتك التجارية حتى تحقق افضل النتائج من التسويق عبر المؤثرين

  • معدل نشر المؤثر

يوجد العديد من المؤثرين الذين لا يبقون على وتيرة نشرة محددة لذا عليك الابتعاد عنهم نهائياً حتى لو يملكون ملايين المتابعين

فأنت محتاج في حملتك التسويقية على وتيرة نشر منتظمة يتم الاتفاق عليها بينك وبين المؤثر

ولكن عندما تتصفح حاسابات المؤثر وتجد أنه يحافظ على بقاء المتابعين عن طريق نشر المحتوى بصفة دائمة والتفاعل معهم ويقوم بالرد على استفساراتهم فلابد ألا تفرط في هذا المؤثر

يفضل أن يكون معدل النشر في انستغرام ما يقرب من منشور يومياً

أما اليوتيوب يفضل نشر المقطع الترويجي كل أسبوع

  • نوع المحتوى الذي يقدمه المؤثر

يعتبر المحتوى الذي يقدمه المؤثر عاملاً أساسياً في اختيار المؤثر المناسب فهناك بعض المؤثرين الذين يقومون بالترويج للأنشطة التجارية عن طريق المرح وهناك من يقدم التحاليل والبراهين ان هذا المنتج هو الأفضل على الإطلاق

على سبيل المثال إذا كان منتجك يستهدف فئة قوية فلابد من اختيار المؤثر الذي يقدم قوة البيان في الحملة التسويقية لإقناع العملاء

أما إذا كان المنتج شائعاً وله منافسة قوية فانت تحتاج في هذه اللحظة إلى مؤثر له القدرة على جذب العملاء

  • التكلفة

تختلف التكلفة وفقاً لنوع المؤثر وحجم المتابعين له فهناك بعض المؤثرين الذين يطلبون الحصول على نسخة مجانية فقط من المنتج الذي تقدمه وهناك من يطلبون مبالغ مالية تختلف أيضاً وفقاً لمدى شهرة المؤثر وكلما ارتفعت شهرته كلما زادت التكلفة

في النهاية التسويق عبر المؤثرين من الاستراتيجيات التسويقية الحديثة التي انتشرت كثيراً وأصبح امراً مفروغ منه حتى تتمكن من زيادة وعي الجمهور بالعلامة التجارية وتحقيق الانتشار على المدى البعيد

يوفر التسويق عبر المؤثرين الكثير من الجهد المبذول في الحصول على الجمهور المستهدف فلم يعد وسائل التسويق الإعلانية القديمة ذات قيمة كبيرة بين الناس مثل الجرائد أو الوسائل التفلزيونية نظراً لإهتمام الناس بمواقع التواصل الاجتماعي

وفيما يلي سوف نقدم إليكم بطريقة مرئية التسويق عبر المؤثرين

من قناة  Ecomblacker 

بعنوان “تسويق المؤثرين مربح ام لا ؟ اجابة مفاجآه ..Influencers Marketing Shopify Dropshipping”

شكراً لكم جميعاً

يمكنك تقييم المقال
[Total: 1 Average: 5]
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.